Каталог товаров
ТОВ "МІК"
75% положительных из 115 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1136 предложений в 111 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 42
Актуальность наличия 83% 41
Актуальность описания 93% 41
Выполнение заказа в срок 73% 40
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 31
Нейтральные 0 1 4
Негативные 0 4 11
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТОВ "МІК"»
Показать сначала:
Все 115
  • 4
    Хорошо
    Заказывала респираторы. Всем довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был отправлен не той транспортной компанией, что была оговорена в заказе, что доставило большие неудобства.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так и не связались. пришлось заказывать в другом месте
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Повідомляйте клієнтам про передачу товару в службу доставки і номер ТТН. Товаром задоволені. Ніяких проблем із замовленням не було.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    сделал два заказа подряд. на раб обувь. ни кто не позвонил. написали заказ отменен. почему ? зря потраченное время в итоге купил обувь у других.делайте вывод.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонила сама! Сначала сказали что есть в наличии!! Оплатила! Должны были выслать на следующий день! Не выслали! Оказалось что именно такой робы нет на складе!!!! Но есть точно такая только другого цвета!!!! Ну ладно, согласилась на другой цвет и опоздание!!!! По итогу пришла роба вообще другой модели!!!! Явно не на ту сумму которую я оплатила!!! Пусть даже и по скидки!!!!! На звонки не отвечали!! Номер декларации так и не прислали!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ в подвешенном состоянии, деньги проплачены. Ни денег ни товара я так и не получил. Не рекомендую работать с этой компанией никому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    здравствуйте про какой заказ вы говорите? подробнее
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание было на таком высоком уровне, что я был уверен, что отзыв мой будет восторженный, но.... Из четырех купленных мной подсумков три оказались просто прекрасными, безукоризненными. А вот четвертый подсумок - это просто ужас. Все пуговицы ржавые, ткань выцвела и превратилась в непонятный камуфляж, испачкалась от ржавчины от пуговиц. Ни пользоваться, ни в музей отдать, даже там такую рухлядь не возьмут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудова компанія. Замовлення виконано якісно. Приємно вражений роботою Юлії Сергіївни якій бажаю успіхів у роботі та процвітання бізнесу. Компанію рекомендую. Віднині Ваш постійний клієнт. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ботинки качественные,сделанные в китае,46 размер идет на 45.к качеству продукции претензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания молодец рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, мы очень рады слышать, что оправдали Ваше доверие и ожидания! Благодарим Вас за рекомендацию!
  • 3
    Нейтрально
    Перезвонили быстро. Оказаласть неактуальная цена в 2,5 раза стало дороже. Кроме того не было в наличии нужно ждать изготовления.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, на выходных прайс обновляется. Из-за широкого ассортимента компании, мы не сразу можем изменить все цены, эта процедура занимает 1-1,5 часа. Приносим наши извинения за предоставленные неудобства!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо упаковано и хорошего качества)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оформил два заказа. А. не позвонили, звонил сам. Б. больше половины заказов не было в наличии. В. то, что было, оказалось по ценам выше или предложили аналоги за в три раза дороже. развод и обманщики.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Обратите внимание, в нерабочие время мы не созваниваемся с клиентами (график работы есть на сайте). Обратная связь осуществляется в порядке очереди и когда Вы не дождались и позвонили самостоятельно, мы обработали Ваш вне очереди. Так же, большая половина товаров была в категории под заказ и только оптом от 100 шт. с оптовой ценой, в заказе же было по 1-2 единицы. В розницу мы предложили аналог, разумеется цена была выше чем оптом. Нет никакого развода или обмана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доволен заказом! Виктория, спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались уточнили размер сказали что узнают наличие на складе, и больше не связались.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Анастасия Анатольевна, к сожалению менеджер не смог с Вами связаться по мобильному номеру по причине отсутствия сети 16:40 17.02.17. Смс с уведомлением о Вашем появлении в сети так же не было. В ближайшее время менеджер снова попробует к Вам дозвонится. Прошу извинить нас за доставленные неудобства.
    Комментарий: Покупатель
    Менеджер Связался все вопросы уладили товар прислали. Все хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Только предоплата на карту Приват банка, А ждать пришлось номер карты полтора суток. Оперативно((((И то пытался связаться с компанией разными способами: "Услуга позвоните мне", электронная почта)В других компаниях выходили на связь сами в течении 5-15 мин.так что компании работать и работать...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, жаль что Вы не представились, я бы смогла индивидуально объяснить почему произошла задержка в отправке реквизитов. Возможно по таким причинам: 1) график работы - суббота и воскресенье выходные, все заявки, заказы на звонки переносятся на понедельник; 2) ошибка сети - некоторые смс и запросы не приходят, и если с Вами не связались в течении 1 рабочего часа, Вы можете перезвонить и убедиться, что Ваша заявка принята.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию! Буду рада дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    долго отсылалась посылка . Товар хороший.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила, спасибо за Ваш отзыв! Буду рада видеть Вас вновь в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Все прекрасно просто указали неверный номер мобильного и были проблемы при получении
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Замовляла валянки на резиновій підошві , прислали два лівих.Зателефонувала менеджеру.Обіцяли вияснити і передзвонити.Ніхто не двонить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Извините за предоставленные неудобства! Менеджер звонила 27.01.17 в 14:37 - на Вашем номере Киевстар не было связи. В ближайшее время мы снова попытаемся связаться с Вами чтобы решить этот вопрос.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и хорошо,хорошо и быстро....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за выбор магазина МИК!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал нарукавники сестре, она довольна. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Николай! Спасибо, что нашли время поделиться с нами приятным отзывом! Надеюсь, что в ближайшем будущем Вы будете нашим постоянным клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко зв'язалися, гарно та докладно обьяснили усе, задоволений повністю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш позитивный отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был принят,спустся три дня пришел отказ выполнения заказа из-за отсутствия товара,хотя на сайте до сих пор значится-есть в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Заказ был сделан 22.10 (01:48 суббота), принят и отменен по причине отсутствия товара на складе 24.10 (понедельник 09:21). График работы магазина указан на сайте: СБ.-ВС. выходные. В понедельник 24.10 на сайте была изменена информация о данной модели - товар удален с продажи.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По телефону с менеджером договорились о предоплате через приват банк. Сказала что вишлет СМС с реквизитами. Уже 2-ю неделю ожидаю, а заказ считается принятым (((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, простите за предоставленные неудобства. Напишите номер заказа и мы обязательно выясним по какой причине Вам не пришли реквизиты на оплату. Это может быть ошибка мобильной связи (смс не доходит к получателю); если у Вас телефон с 2-мя сим-картами, тогда может быть ошибка сети; возможно были какие-то изменения по заказу и менеджер не смог к Вам дозвониться для согласования и по этой причине не отправил реквизиты на оплату; возможно с нашей стороны была допущена халатность.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие товара (услуги) было указано
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо продавцу. Все прошло оперативно. Товар соответствует описанию. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас вновь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто нормальная работа...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю вторую пару обуви, обувь вечная не убиваемая, сноса нет. Купил новую по причине того что украли на работе первую пару, пришлось вернуться за покупкой! Рекомендую данную обувь так как она защищает ноги от производственных травм, а лечиться сейчас дорого! Болезнь легче предупредить, а не лечить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей, спасибо большое за Ваш отзыв и рекомендацию! Вы на 100% правы, полуботинки с металлическим носком и стелькой защитят Вас даже от веса легковой машины. На производстве это незаменимая вещь.
  • 1
    Очень плохо
    Cделал заказ, ждал неделю заказа, отправили не на тот адрес...попросил сделать переадресацию, так еще и деньги содрали за переадресацию и товар не тот прислали...а менеджер никогда не перезванивает когда ей делают вызов...не советую с ними связываться, обслуживание 0 из 10-ти бальной системы.
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, Ваш заказ был сделан 30.08, отправлен сразу после оплаты на следующий день. Вы проигнорировали форму для заполнения с информацией для отправки, по телефону менеджер уточнил адрес, и отправку произвел туда, куда Вы сказали. После, Вы изменили адрес и мы пошли Вам на встречу - оплатили перевозку, о чем свидетельствует документальное подтверждение оплаты. Далее, работник Новой почты незаконно взял с Вас оплату за перевозку, таким образом, оплатили и мы и вы - в этом нет нашей вины, т.к. ответственность за выбранный Вами перевозчик несете ВЫ.На сайте есть услуга заказа обратного звонка, в котором можно выбрать время когда Вам удобно чтобы менеджер с Вами связался. Сброшенный гудок говорит о том, что Вы хотели позвонить, но передумали.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ не перезвонили. Перезвонил через 1 час сам, меня сбросили в режиме ожидания. Оценка 0 из 10. не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, извините за предоставленные неудобства. Менеджер обязательно свяжется с Вами после оформления заказа в течении 24 часов. Если Вы обратились и попали в режим ожидания, то это говорит о том, что менеджер на данный момент разговаривает по телефону и не видит вашего звонка, в этом случае можно оставить запрос на обратный звонок или просто перезвонить на другой номер (на сайте 5 номеров).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший костюм для сантехника, заказывала мужу. Подошел, как влитой. Цена соответствует качеству. Спасибо большое, очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за очень приятный отзыв. Я была рада узнать, что костюм подошел по размеру и качество Вам понравилось. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?