Каталог товаров
  • Запорожье
//
Интернет-магазин "Фея". Декоративная косметика, всё для ногтей, ресниц, волосИнтернет-магазин "Фея". Декоративная косметика, всё для ногтей, ресниц, волос
Интернет-магазин "Фея". Декоративная косметика, всё для ногтей, ресниц, волос
88% положительных из 635 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4180 предложений в 95 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 144
Актуальность наличия 86% 145
Актуальность описания 95% 143
Выполнение заказа в срок 90% 146
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 56 132
Нейтральные 0 3 6
Негативные 0 4 20
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Фея". Декоративная косметика, всё для ногтей, ресниц, волос»
Показать сначала:
Все 635
  • 4
    Хорошо
    Две позиции - как заказывала.а вот третья..- блеск для губ пришел другого цвета,заказывала имеет розовый,четко уточнила цвет,и номер товара,но...-прислали другой совсем...коралл..по цене то не проблема..-недорогой,но мне именно цвет был важен....это единственный минус.а так все норм. Отправка быстрая, рекомендую ! Но все же будьте внимательны..когда уточняйте цвета!!!..потому как таким же образом можете перепутать по цвету товар по " приличной" цене,и вряд ли покупатель останется довольным... Спасибо,с ув.Яна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первый раз делала покупку - осталась довольна! Всё очень оперативно: с момента заявки до получения заказа - сутки! Рекомендую всем и буду делать новые покупки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин.Приятные цены.Быстрое обслуживание.Однозначно рекомендую.))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    головний плюс - співвідношення ціна /якість. кніпсери, пилки дуже пристойні. не знаю, китай чи ні, але нарікань до якості, якихось неприємних дрібничок нема. не займаюсь манікюром професійно, використовую лише для власних потреб, тому особливих навантажень на ріжучі кромки кніпсера/ножиць нема, але поки все працює добре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Помогли подобрать нужный цвет пеньюара, даже фото в живую сбросили в вайбер. Посылка пришла уже на следующий день. Качество пеньюара понравилось. Рекомендую магазин.
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все оперативно! Учитывая то, что три раза дозаказывали позиции, менеджер оперативно вносила изменения в счета. Посылка пришла на следующий день после заказа, товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро, помогли с выбором. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания обслужила качественно. Но почему-то не захотели размещать отзыв о товаре который был у них заказан.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляю в цьому інтернет-магазині товари вже не вперше. Задоволений, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар заказываю не первый раз. Очень довольна. Спасибо, что вы есть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Осталась недовольна обслуживанием. Первый раз, сделав заказ, со мной связались, спустя дня 3. Сказали, что уточнят наличие товара, который был заказан и перезвонят. Прошло еще дня 3, никто не перезвонил. Оформила заказ снова, жду звонка менеджера уже 2 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    приятные цены и большой выбор товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслуживанием и товаром осталась довольна, все подошло..Только упаковка товара немного расстроила-сама упаковка была грязная, в пятнах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все быстро. Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю коллектив магазина за приятное сотрудничество. Все оперативно, хорошо упаковано. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар супер, доставка вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Всё понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все достоверно. Спасибо. Хорошо бы добавить Укр почту в доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Зробила замовлення вперше , так і не дочекавшись дзвінка менеджера передзвонила сама, оскільки замовлення мені потрібно було терміново. Не весь товар був у наявності , запропонували вибрати інший . Коли ми все узгодили я попросила скинути реквізити для оплати , прочекавши більше години , так і не отримавши їх, я знову передзвонила сама . Нарешті оплативши замовлення я чекала номер накладної для відслідковування товару , не отримавши ттн і на наступний день,(в цей же день я планувала і забрати товар) в черговий раз довелося дзвонити самій. От вам і увага до клієта .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришли одни бракованые кусачки.Позвонила в магазин,оператор согласилась обменять их и услуги доставки магазин взял на себя.Завтра жду новый инструмент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пока не пробовала. Доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала несколько товаров на сумму не больше 80 гривен. со мной связалась менеджер и сообщила что заказы меньше 200 гривен не оформляют для самовывоза нужно подъехать в магазин товар есть в наличии но немного дороже по итогу оказалось дороже на 7 гривен мелочь но очень неприятно ПОЧЕМУ при размещении заказа нигде не сообщается сумма минимального заказа. Качество товара хорошее но осадок остался неприятный(((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание. Помады отправили оперативно. Все в наличии, запечатанные в пленку. Все супер! Спасибо! Буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из 8 единиц товара прислали только 5. Хотя со мной оговаривали, что не будет одной единицы, что меня очень расстроило((((((((((((((((((((((. Поэтому рекомендую уточнять у продавца наличие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала карандаши "Чарівниця", прислали карандаши "Ресничка", на сайте таких даже не нашла.. Очень надеюсь качество будет такое же хорошее как "Чарівниця") В остальном все хорошо.
    Комментарий компании:
    Это аналог, качество то же самое. Не успели фото заменить. с ув.Екатерина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро. Товар качественный. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все здорово!) Качество отменное! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала карандаши одной фирмы, но когда дома присмотрелась, то увидела что название одного совсем другое ( ещё не использовала, не знаю как по качеству. А доставка, общение с продавцом очень хорошее и бистрое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро обслужили и отправили, Но заказывала жидкость для снятия лака 100 мл,а прислали 50 мл за те же деньги (((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло удачно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне все понравилось 5балов из 5 комплексный заказ исполнили полность быстро и четко молодцы спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро и успешно)Менеджер приятная и позитивная девушка))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала тени Ruby Rose, связались быстро, отправили в тот же день, приятный продавец. Спасибо, всех благ, процветания и благополучия!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?