Каталог товаров
  • Запорожье
Naturalissimo
97% положительных из 232 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 274 предложения в 39 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 47
Актуальность наличия 100% 46
Актуальность описания 100% 47
Выполнение заказа в срок 100% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 46
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 0 0
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Naturalissimo»
Показать сначала:
Все 232
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный консультант компании, Юлия,всё обьяснила и рассказала.Было в удовольствие с вами работать.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мариночка спасибо за такой позитивный отзыв)) Мне тоже было очень приятно с Вами общаться!)) Если возникнут дополнительные вопросы звоните пожалуйста в любое для Вас удобное время с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу)) Хорошего Вам дня и настроения!))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз делала заказ. Продукция понравилась. Однако вес товара был указан неверно (вместо 1,5 кг. целых 10,2) из-за чего мне пришлось переплачивать. Компания обещала возместить потерю денег (я же молчу, что мне пришлось ходить и перевешивать груз). Однако мое письмо проигнорировали. Увы, я разочарована.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Хотели бы прокомментировать Ваш отзыв, Елена. В первую очередь мы рады, что Вы остались довольны нашей продукцией. А по поводу доставки, это ошибка была отделения Новой почты, мы с Вами общались по этому поводу и урегулировали все вопросы. Со своей стороны мы сделали все возможное что от нас зависело. Ваша переплата (25 грн) будет возмещена в течении суток. Так как мы являемся производственной компанией, все платежи подписываются у руководства и передаются в бухгалтерию в очередь.
    Комментарий: Елена
    Добрый день. Разумеется мы с Вами общались и кончено вы не умышленно допустили ошибку, когда подписывали накладную на отправку. Но я как клиент, когда покупаю товары, надеюсь не только на качество продукции, но и на сервис. До того как написать комментарий я обращалась на вашу электронную почту.На мое письмо ответ не последовал. В любом случае работой компании я осталась недовольна, а продукцию рекомендую тем, для кого кроме качества не важны никакие иные параметры (ошибки в весе, плохой сервис и.т.п) Елена. Николаев.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин! В оговорённые сроки собран и отправлен заказ, товар тщательно упакован для транспортировки. Спасибо! Наилучшие пожелания и рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было хорошо. По телефону все обсудили, посылку отправили в срок. Качество соответсвует. Продукция мне понравилась. Буду брать еще. Есть только пара замечаний: 1. когда я позвонила для консультации перед тем, как доделать заказ на сайте, то говорила с мужчиной, он был явно занят и сказал, что мне сейчас перезвонят. Я сидела перед компьютером с незаконченным заказом и ждала звонка, но не дождалась. Звонила снова сама на другой номер, там уже была девушка и мы с ней все выяснили. Мужчина мог бы предложить перезвонить по другому номеру сразу. 2. Гидролат в маленькой бутылочке при пересылке едет в лежачем положении и немного подтекает. В пакете было мокро. Возможно бутылочка была не плотно закручена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Хотели бы дать ответ на Ваше замечание: наши гидролаты хранятся в холодильном оборудовании и при перепаде температуры может образоваться конденсат, что объясняет влагу в пакете. Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей продукции, и в дальнейшем обязательно учтем Ваши пожелания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Величезний респект менеджеру кампампанії, дуже уважна, професійно грамотний спеціаліст. Продукція дуже сподобалась, будемо брати надалі. Гідролати супер! Маски супер! Молодці! Радію з того, що наше може бути такої високої якості.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой позитивный отзыв нам очень приятно!)) Весь коллектив компании очень старается, чтобы Вы оставались максимально довольны обслуживанием и качеством нашей продукции!) Только очень жаль, что не знаем как к Вам обратиться))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа менеджера Юли выше всяких похвал! Но небольшая "ложка дегтя" значительно снизила первое приятное впечатление от компании. Доставка заказа- это НОНСЕНС!!! Первая компания в моем сотрудничестве с производителями и поставщиками, которая включила стоимость упаковки (коробки) в стоимость доставки(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв о работе наших менеджеров! )) Мы ценим мнение каждого клиента, и поэтому хотим отметить тот факт, что стоимость упаковки (коробки) и доставки расчитывает исключительно перевозчик. Все условия отправки указаны на нашем сайте или более детальную информацию Вы можете получить в телефонном режиме. Надеемся на взаимопонимание, всегда Вам рады!))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сушеная капуста, товар "свежий", хорошо упакован. У данной продукции малое количество песка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Лизочка, за хороший отзыв! Кушайте на здоровье!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественную продукцию, отличное обслуживание и оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий сервіс та менеджери.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная продукция,доступная консультация ,быстрая доставка.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания! Прекрасный консультант.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания очень хорошая ! А приятный голос консультанта просто обаятелен! Советую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, огромное спасибо за приятный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товарами компании пользуюсь уже не первый раз , и еще раз говорю огромное спасибо за работу всему персоналу. Особенно менеджеру Юле - человек на своем месте, даже в процессе разговора с ней уже готова купить всю продукцию, а продукция в компании классная, соответствует описанию. Рекомендую компанию на все 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксаночка, от персонала компании "Натуралиссимо", благодарим Вас за положительный отзыв! Очень рады что наша продукция Вам нравится, всегда рады помочь, посоветовать, нам так же приятно работать с такими покупателями ка Вы))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Висококваліфікований консультант надав вичерпну інформацію про продукцію, допоміг з вибором! Дуже приємна і позитивна у спілкуванні дівчина. Однозначно користуватимусь послугами і надалі)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы ценим всех наших клиентов, нам тоже приятно было с Вами общаться, Танечка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось: - Поддержка клиента, - Консультация по товару, - Качество товара. Буду заказывать снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доброжелательное, внимательное отношение к клиентам, дали полезный совет, очень приятно было общаться с менеджером. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам, Оксаночка! Всегда рады помочь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание очень понравилось! Связалась со мной Юлия, очень приятная и отзывчивая девушка, все доступно рассказала, расспросила) Счет на оплату выслали в смс, все отправили! Теперь только жду смс с НП). Всем рекомендую этот магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!)) Мне тоже было очень приятно с Вами общаться!!)) Пользуйтесь с удовольствием!)) С уважением Юлия!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продукт соответствует описанию. Особенно порадовала консультация менеджера. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, заказ выполнен точно в срок, большое спасибо. Обязательно закажу что-нибудь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда оперативно перезванивают, очень дружелюбные продавцы - детально расскажут про компанию и продукцию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за товар і хороше обслуговування. Буду ще замовляти у вас і рекомендую фірму як надійну. Успіхів вам у роботі!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджери працюють швидко і компетентно, можуть надати консультацію щодо кожного з товарів, порадити що саме вам потрібно (наприклад мене цікавило обгортання), брала ламінарії і глину рік назад, товаром задоволена, тепер роблю повторне замовлення, рекомендую))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, проконсультировали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю товар тут не первый раз. Качество отличное. Дополнительно дают консультации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Женечка, за отзыв)) обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прекрасно, дополнительно получила еще и консультацию по продукции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессионально, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв)) рады хорошим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?