//
ЧП Талда (автоаксессуары, автозапчасти)ЧП Талда (автоаксессуары, автозапчасти)
ЧП Талда (автоаксессуары, автозапчасти)
90% положительных из 194 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 500 предложений в 16 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП Талда (автоаксессуары, автозапчасти)»
Показать сначала:
Все 194
  • 1
    Очень плохо
    Внесли предоплату за авто чехлы 12.05 - оговорили сроки исполнения заказа 3 недели, максимум 4 недели! Уже 19.06 - телефоны выключены, неделю назад еле еле вышли на связь пообещали отправить в пятницу. И пропали безвести. Телефоны не включаются. С нами на связь не выходят! Отличная контора!!! Только обещают и говорят хорошо! Предоплату нам так и не вернули!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Заказ был 100%. Мы были на каникулах 11.06.2017-19.06.2017, поэтому, естественно связь с нами отсутствовала. Очень жаль, что вопрос не успели закрыть быстрее, чем за месяц (чехлы в определенных цветовых решениях шьются под заказ около четырех недель) По возвращению к своей деятельности, 21.06.2017 заказ отправили, т.е. через 1 месяц 10дней после первого разговора. Предоплату действительно не вернули, т.к. заказ полностью выполнен (клиент получил и коврики, и чехлы бежевого цвета на Kia Carens III). По поводу качества, уверены, краснеть не придется, т.к. все стараемся делать "как для себя". Дополнительно сделали скидку за ожидание. Всем хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Грамотный, отзывчивый и добропорядочный продавец. Товар хорошего качества, соответсвует описанию, доставка своевременная. Обмен, возврат без проблем и с пониманием. С такими людьми приятно иметь дело. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал ветровики,все отлично!были нюансы ,но все решилось! продавец молодец! советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    приятное обслуживание, отличный продавец. Покупали товар много раз. Рекомендую. С наилучшими пожеланиями Хуст.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Продолжаем в том же духе! Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Написали товар в наличии - в действительности товара в наличии нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир. К сожалению, отзыв можно назвать некорректным в связи с перечнем товаром на нашем сайте – на каждой странице размещена информация по 20-40 автомобилям, по каждому из которых бывает 2-8 вариантов товара. Таким образом, если Вы обнаружили, что одного из них нет в наличии, на данный момент, то это не значит, что остальные 100-400 позиции также отсутствуют. Вот пример: http://kovrik-zashita.uaprom.net/p21110625-deflektor-kapota-volkswagen.html Спасибо, что выделили минутку. Номер Вашего мобильного телефона зафиксирован: когда данный товар появится в Украине – Вам придет смс сообщение (если на тот момент это будет актуально для Вас – будем ждать звонка). Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59 http://kovrik-zashita.uaprom.net
    Комментарий: ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ
    Спасибо. Буду ждать звонка! Хотелось бы побыстрее.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв! Нам было приятно с вами работать. Будем рады помочь вам вновь.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59 http://kovrik-zashita.uaprom.net
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    заказывал фаркоп.Пластины и крепежные болты были не все, 1 из 4, крепление розетки отвомилось по сварочному шву не цепляя прицепа
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    С человеком созвонились, уточнили комплектацию изделия (что должно было входить в комплект и порядок установки), решили вопрос по подрозетнику. Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59
    Комментарий: Александр
    ВОПРОС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛ РЕШЕН.ПРЕТЕНЗИЙ К КОМПАНИИ НИКАКИХ,ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИШЛО ТО ЧТО И ДОЛЖНО БЫЛО ПРИЙТИ. БЫЛО ПРИЯТНО С НИМИ РАБОТАТЬ, НА ОТЗЫВИ РЕАГИРУЮТ, ОБЬЯСНЯЮТ.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар меня устроил полностью!чехлы пошиты супер,не думал что так сядут на мои сидения!спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Обслуживание достойное! Профессиональная работа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несмотря на то что фаркоп неподошол (пришлось сверлить дополнительные отверстия). Вопрос решили положительно. Сделали скидку, в качестве компенсации морального ущерба. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. P.S.: Если бы Вы набрали на мобильный, вопрос решили бы значительно быстрее (чем по электронной почте)). Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59 http://kovrik-zashita.uaprom.net
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    все отлично так держать
  • 5
    Отлично
    молодец.Быстро,качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Дважды обращался в компанию письменно. Ни на один вопрос ответа не последовало. Крайне неуважительное отношение!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. 1. Все письма мы обрабатываем в день их поступления (даже на выходных), о чем свидетельствует статистика на сайте http://zp.prom.ua/opinions/list/31087?no_redirect=1. 2. Платформа Prom.ua в тарифном пакете «Pro» НЕ является бесплатной и, как следствие, мы заинтересованы дать ответы на все сообщения (заказы), которые поступают. 3. В сутки получаем около сотни вопросов по товарам (включая звонки на мобильные телефоны), поэтому нам не сложно уделить пару минут и Вам (например, как и на написание комментария на Ваш отзыв (обратите внимание, отвечаем 05.05.2016)). 4. Полученные письма на платформе Prom.ua от адресатов с именем Александр: Отправлено:26 апреля 2016, 16:11 Прочитано:26 апреля 2016, 22:05 (чехлы на Aveo T200 hatchback) Отправлено:22 апреля 2016, 14:40 Прочитано:22 апреля 2016, 14:46 (чехлы Mercedes W124) Отправлено:15 апреля 2016, 12:29 Прочитано:15 апреля 2016, 12:30 (чехлы на Renault Symbol 2007) Два из трех этих клиентов не только сделали заказ, а, уже, и получили его (22 и 26.04.2016). 5. Встречный вопрос: чем Вы руководствовались, когда отмечали, что «Цена не актуальна», «Заказ выполнен не в срок», «Товар не в наличии», «Описание товара не актуально», если никакого не только заказа, а и вопроса не было (т.е. Вы с нами не связались). На основании вышеизложенного, вывод напрашивается такой: либо действительно Ваш запрос не дошел, либо Вы как-либо заинтересованы в написании такого отзыва. В любом случае, спасибо, что проявили интерес к нашей компании. Если Ваш вопрос актуален, мы всегда (в рабочее время) на связи: taldava@mail.ru либо 050-45-624-45; 096-477-19-59. Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59 http://kovrik-zashita.uaprom.net
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    находимся в рабочем режиме
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59
  • 4
    Хорошо
    Связались по электронной почте. Ответили на все интересующие вопросы. Сделать заказ ,в моих планах но немного попозже.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Закзал подкрылки и защиту на рено 19. Цены приятно удивили и Владимир всё подробно описал и рассказал. Так же сразу оговорили сроки поставки. Всё пришло вовремя и запчасти как и было оговорено отличного качества. Так что рекомендую. Мне понравилось работать с этим человеком.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    я уточнял цену не уточнил хотя понял что мне рады
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал товар у продавца много раз, всегда оставался доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем продолжать в том же духе. Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье. 050-45-624-45, 096-477-19-59 http://kovrik-zashita.uaprom.net
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в срок,быстрая доставка.Спасибо Владимиру за профессиональней подход!Удачи Вам в бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?