Интернет-магазин "COOLTOOL"
97% положительных из 479 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 7465 предложений в 347 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 86
Актуальность наличия 97% 87
Актуальность описания 98% 86
Выполнение заказа в срок 98% 86
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 54 91
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "COOLTOOL"»
Показать сначала:
Все 479
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! COOLTOOL.IN.UA
  • 4
    Хорошо
    Заказував Диск по дереву 85х10мм Sturm CS5045MS-85-10-1.0-80 зубів , якість нікудишня, диск в два рази тончий від оригінального, таке враження що його вирізали з концервної банки. Реально не врізав жодної дошки , дором гроші потратив. А на рахунок швидкості і якості обслуговування зауважень нема
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш коментар. Підкажіть будь ласка з якими породами деревини Ви працювали. Диск CS5045MS-85-10-1.0-80 розрахований для роботи з м'якими породами деревини, тому що виготовляється без твердосплавних зубів завдяки чому має досить низьку ціну. Дякуємо що обрали нас. З повагою, cooltool.in.ua
    Комментарий: Микола
    Порода дерева модрина, вагонка 15 мм товщина. Причина не в зубцях, а в товщині самого диску, занадто тонкий.
    Комментарий компании:
    Виробник вказує 1мм товщини, можливо цього недостатньо для Ваших потреб. І модрина досить тверда та в'язка хвойна порода деревини. З повагою, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, все выполнили быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже второй раз совершаю покупку в этой компании и второй раз получаю от процесса истинное удовольствие -- всё проходит чрезвычайно гладко и быстро, без малейших задержек и недоразумений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за приятные слова! Спасибо за покупку! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    На момент заказа товара не было в наличии, я перезвонил в компанию и мне ответили что товар ожидается через 4 недели. Через 2,5 недели перезвонили что товар есть и сразу же отправили. Приятно работать с такими людьми. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, вопросы решает быстро
  • 5
    Отлично
    Все супер, рекомендую к сотрудничеству
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ получил быстро. качество на вид хорошее, в работе пока не пробовал, спасибо продавцу за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Клею щиты как белый человек)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хотелось бы, чтобы в корзине были варианты бланка счёта на выбранный товар и номер карты если оплачивать через бас-терминалы.Так удобно если работаешь на фирме и постоянно передаёшь данные в свою бухгалтерию для оплаты или резервирования финансов . С Уважением Александр к.т 06762326**
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все оперативно та в обумовлені терміни
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и профессионально. При случае, буду просматривать их прайс в первых рядах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    оперативно отработали спасибо получил на следующий день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку! З повагою, cooltool.in.ua
  • 4
    Хорошо
    Товара в наличии не оказалось, но приятно то, что манеджер по продажам извенился и нормальным языком пояснил причину. Я на этом сайте ещё думаю буду покупатилем.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова. К сожалению иногда товары заканчиваются быстрее, чем хотелось бы. Будем работать над улучшением сервиса обслуживания. Надеемся Вы сможете приобрести то что искали. С Уважением cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно сработали, профконсультация. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    Все добре,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за довіру та за Ваш вибір! З повагою, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 4
    Хорошо
    на сайте товар обозначен как на более 16000 ампер, а по факту маркировка на коробке 12000 ампер. но вроде пока работает. на машине пока не проверял
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Просим прощения, за неточности, но к сожалению производитель периодически вносит изменения в конструкцию и документацию оборудования без уведомления. Если вдруг Вы окажетесь не полностью удовлетворены покупкой, сообщите нам пожалуйста. Спасибо за покупку! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    Быстрое обслуживание. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Найбільше мені сподобалось те, що все робилось досить оперативно. Під вечір, одного дня, я зробив замовлення. Через 15 хвилин до мене подзвонили, для підтвердження замовлення. Через день я забрав посилку на Нові Пошті. Залишається відчуття що компанія цінує і поважає своїх клієнтів. Тепер інструменти першим ділом шукатиму в цієї компанії і рекомендуватиму друзям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за теплі слова. Чекаємо Вас знову! З повагою, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Заказ принимал менеджер Алексей покупал ступенчатое сверло за 700 гр. Но в работе оно мня не устроило плохо сверлило отверстия видимо неправильная заточка, мне пошли навстречу и произвели замену. Большое Вам спасибо за понимание Николай Петрович. Рекомендую интернет магазин cooltool.in.ua всем Досвидания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Выбор! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    Все получил, отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! С Уважением, cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    грамотно обрабатывают заказы, посоветовали замену инструмента который мне подойдет лучше (в комментарии о заказе я указал для чего мне и размеры). Конкретно в этом заказе я был очень вредным заказчиком, ведь я примерно представлял что мне нужно, а ребята обработали эту ситуацию очень хорошо. Цены актуальные, платил ч-з prom.ua картой. Рекомендую к покупкам этот магазин. П.С. ребята из магазина, Олег или Саша, по ошибке вы прислали больше стержней чем я заказывал, дайте карту я оплачу разницу (вы прислали случайно две пачки стержней вместо одной) я доплачу разницу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова и честность. Мы по ошибке отправили 2 набора. С Вами свяжется наш менеджер (Андрей или Алексей) Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку! С уважением, интернет магазин cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    Компания супер, все быстро и четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор! С Уважением, cooltool!
  • 5
    Отлично
    быстрое оформление заказа, быстрая отправка. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Удачного пользования! С Уважением, интернет магазин cooltool.in.ua
  • 5
    Отлично
    Все на высшем уровне. Рекомендую! Спасибо компании)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за теплые слова! С Вами приятно сотрудничать! С Уважением, cooltool.in.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?