//
Интернет-магазин домашнего текстиля "ЛУНА"Интернет-магазин домашнего текстиля "ЛУНА"
Интернет-магазин домашнего текстиля "ЛУНА"
95% положительных из 121 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 1152 предложения в 17 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 98
Актуальность наличия 95% 99
Актуальность описания 93% 97
Выполнение заказа в срок 98% 99
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 52 97
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 2 5
Отзывы о компании «Интернет-магазин домашнего текстиля "ЛУНА"»
Показать сначала:
Все 121
  • 5
    Отлично
    Связались со мной сразу. Помогли подобрать нужный товар. С легкостью разрешили сложности с доставкой и оплатой, т.к. это был подарок в другой город. В результате - подарок пришел своевременно и соответствовал задуманному. За что я благодарна сотрудникам интернет-магазина домашнего текстиля "Луна". С удовольствием могу рекомендовать делать покупки в "Луне"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо покупкой осталась очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала детское постельное,подушку и одеяло.Отличное качество, яркое как на картинке.Ребёнок в восторге.Спасибо огромное Наталье за предоставленую информацию и за оперативность.Удачи вам!
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствует описаниям, прислали вовремя, все упаковано. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуговування на вищому рівні. Угода пройшла успішно. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Отреагировали на мой заказ быстро, менеджер дала правдивую характеристику о товаре, помогла сделать правильный выбор. Очень хорошее впечатление о магазине "Луна", дружу с этой компанией дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали в детский сад одеялки для всей группы,получили быстро,цвет и качество соответствовали,покупкой остались довольны,огромное спасибо от всех родителей,удачи и процветания вашему магазину;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволена роботою магазину. Замовлення прийняли і оперативно відправили, Менеджери привітні і приємні в спілкуванні. Товар хорошої якості. Всім рекомендую цей сайт!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В цілому я задоволена. Як мінімум, мене завчасно повідомили про ціну, яка не набагато відрізняється і колір, якого немає.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное постельное белье - хорошая цена! Мы остались довольны;-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю второй раз,первый раз постельное бельё а в этот раз одеяло.Одеяло суперское,очень аккуратно отстрочено,заказ приняли быстро,товар получила на следующий день.Очень благодарна Наталье за консультацию,товар соответствует заявленному описанию.Только лучшие рекомендации,спасибо;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую Наталії, комплектом постільної білизни задоволення, якість чудова
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зробила замовллення,так ніхто і не передзвонив,через день спробувала набрати сама,але не дозвонилась,не відповідали((((...
    Комментарий компании:
    К сожалению, у меня заболел ребенок, два дня не принимала заказы, извините(
    Комментарий: Галина
    Шкода,хотіли у вас замовити,але вже зробили замовлення у інших...ну нічого,головне, виздоровляйте швидко).
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание и поддержку)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала одеяло, подушки и постельное атласное. Заказ приняли моментально пришло все быстро. Качественное теплое одеяло и подушки тоже👌👍 Постельное пришло как я хотела в двух цветах. Учли все пожелания😊 Очень приятный продавец😊 Очень рада что заказывала на этом сайте 👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро отвечают и присылают. Обязательно обращусь еще :) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин , приятный продавец, плед оказался на много лучше , чем я ожидала, не тонкий, приятный к телу, мягкий, как теплый , домашний,любимый халатик, буду следить за товаром в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала плед-"травку". Порадовала скидка и быстрая отправка заказа, плед тоже очень красивый, дочери понравился)) Я довольна покупкой и общением) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала 4 покрывала ТМ TAG Versace ! 2шт-160 на 210 и 2 шт- 200 на 220 ! но было не приятно....одеяло пришли ТМ ТЕТ-А-ТЕТ ...и по размерам меньше заявленного!((( те что 160, оказались 140 см.......в общем описание не соответствует( даже торговая марка написана не та((( нет черной окантовки, как на фото((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались с продавцом молниеносно! Помогли с выбором! Обслуживание на высшем уровне! Осталась очень довольна. Работаю с Натальей не первый раз. Рекомендую! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую. Все відповідає опису. Фото товару повністю передає відтінки кольору- що для мене було важливим. Обслуговування на рівні. Вдячна .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    хороший магазин. работают быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ребенку покрывало на кровать!Быстро связались,все обьяснили,товар был в наличии.Качество,цена-все супер.Менеджер молодец!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала два полуторных комплекта для деток!!! Мы в восторге,особенно дети! Натуральная ткань,яркая расцветка,не линяет и не даёт усадку!!!!А самое главное - хорошая цена!Вернёмся к вам ещё!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое! Очень быстро получила заказ. А самое главно очень обрадовало качество! Супер!!! Буду заказывать и всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка,актуальная цена, менеджер подробно оговаривает заказ. Спасибо за постель ламборджини качество хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятный продавец Наталья,товар великолепный заказывала польский плед качество супер,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Быстро перезвонили, также быстро все отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала плед. Пришел - очень красивый цвет. Менеджер Наталья, приятная в общении проконсультировала по вайберу выслала фотографии для определения с цветом. Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё оперативно! Качество супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, доставили вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно обслужили, проконсультировали по всем вопросам, еще и скидку сделали))) спасибо за сотрудничество! Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально