Сантехника интернет-магазин
98% положительных из 55 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 680 предложений в 29 категориях
  • 1 час 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 51
Актуальность наличия 96% 51
Актуальность описания 98% 51
Выполнение заказа в срок 98% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 43 52
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Сантехника интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 55
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ ждали долго(изготовление) хотя изначально было написано что товар в наличии, но готовы были подождать и подождали, в ожидании качественного товара, а получили БРАК!внутри на полке повреждения и на одной из дверей доводчик не функционирует!очень разочаровали!такие казалось бы легкоисправимые изготовителями повреждения испортили репутацию интернет-магазина и сам товар!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Извините за некоторые неудобства. Как и договаривались: отправили Вам денежную компенсацию на карту. Ещё раз - извините. Просим отозвать/удалить отзыв (согласно телефонной договорённости).
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    конкретно по наличию товара никто не сказал прошла неделя никто не перезванивает
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было отдично. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки! И отдельная благодарность, за Вашу положительную оценку. Заходите к нам ещё!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал тумбу с умывальником, самая низкая цена в интернете, качество хорошее, пришлось немного подождать пока завод поставит товар, отправка быстрая, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений,спасибо за Ваш отзыв. Из-за того, что цена минимальная - очень много заказов, поэтому некоторая задержка в отгрузке. Будем рады видеть Вас ещё в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за быстрое оформление и доставку заказа. Заказывала много, товар качественный. Очень приятные в общении менеджеры. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга! Спасибо за Ваш отзыв! Рады общению с Вами. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все на вищому рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята. Спасибо менеджеру подсказал лучший тумбу с умывальником. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады помочь с выбором!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    бкдк еще заказывать, дешевле нет нигде РЕКОМЕНДУЮЮЮЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Стараемся "держать" лучшую цену!
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, цена актуальна.Заказ делался накануне Нового Года.Перезвонили,объяснили ситуацию, как быстро могут обработать заказ и что при бронировании заказа, цена остаётся указанная на нынешний момент, даже если повышается, покупатель платит по старой цене.Как и получилось у нас-мы забронировали по старой цене, и отправили по старой, а на момент отправки цена на сайте немного увеличилась. Остались очень довольны сервисом и ценами компании.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы "держим марку" - если цена увеличивается после заказа, то мы продаём покупателю по старой цене, покупатель не должен быть огорчён. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Индивидуальный подход, быстрая связь, высокий сервис, от работы с данной компанией остались только лучшие впечатления. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Артём! Будем и впредь стараться быть первыми среди лучших. Обращайтесь к нам ещё по любым вопросам о сантехнике.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, очень хороший менеджер. Вот только доставка через "Деливери" подкачала - коцнули шкафчик так что сразу это и не было заметно, обращение к службе доставки ничего не дало, повреждения не компенсированы. По материалам и исполнению шкафчика - за заявленные деньги самое то. Хотя, в принципе, при передаче в службу доставки может стоило усилять углы мебели картоном (1 слой картонной коробки не справился). Ну и возможно чуть лучше фрезеровать отверстия под потайные винты\конформаты, но это я может придираюсь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Жаль, что Вы не прислушались к нашим советам о компании перевозчике. Надеемся, что мебель будет служить Вам долго! Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось - быстрое обслуживание, качественный товар, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично.вежливо и вбыстро.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар 3 декабря. Связались быстро, сообщили что товара нет в наличии и предложили подождать либо отменить заказ. Звонил и писал ещё 2 раза, общались вежливо и корректно всегда. По приходу товара на склад звонили сами мне несколько раз пока ответил. Оговорили всё ещё раз. Отправили, ждём. Напишу по приезду товара. Отправили новой почтой, интаймом и деливери сами не рекомендуют. Общение с клиентами профессиональное и приятное, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала умывальник с тумбой Марко. Отзвонился продавец. Очень внимательный и вежливый человек,Помог выбрать службу доставки, чтоб и не долго и не дорого получилось. Товар соответствует описанию. Все пришло аккуратно обернуто в коробках и стрейч пленке, без всяких нюансов. Товаром довольна, всем рекомендую. Теперь заказали еще и пенал к умывальнику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам тоже очень приятно общаться с такими покупателями! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали Пенал П-2 Стандарт 30 см Волна, да его не было в наличии, подождали немного, но потом как появился сразу отправили, цена очень низкая, на рынке вообще самая низкая!!! заказали доставку Новой почтой по адресу, Новая почта по дороге где то сломала ножку от шкафчика, позвонила в компанию рассказала ситуацию, нам отправили бесплатную ножку) спасибо за понимание, вежливое обслуживание, хорошая компания, всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова. Мы стараемся, чтобы покупатель был доволен и ценой, и качеством обслуживания. будем рады видеть Вас ещё в числе наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Велике Вам спасибі. Товаром та обслуговуванням дуже задоволена!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Товар и обслуживание на высшем уровне. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, я довольна покупкой и обслуживанию .))
  • 5
    Отлично
    Позвонил, получил консультацию, заказал, получил. Спасибо за внимание и работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, очень доволен этим магазином. Быстрое оформление и доставка! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь к нам ещё - будем рады опять всё исполнить в лучшем виде.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела мебель для ванной комнаты "Марко". Очень понравилось КАЧЕСТВО и ЦЕНА!!! Приятно было общаться с профессиональными сотрудниками! Светлана г.Мариуполь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Помним Вас - были некоторые проблемы с оплатой. И мы пошли Вам навстречу и выполнили просьбу. Взаимное доверие - это хорошо! Обращайтесь к нам ещё: для постоянных покупателей у нас скидки!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил пинал. Качеством и связью с продавцом почти доволен. Почему : почти? В описании товара указано: " Ящики укомплектованы дотяжной фурнитурой, доводчиками." Пенал пришел без них. Я понимаю как и все, что это стоит других денег. Позвонил продавцу. На что вслышал: " да.он вообще без доводчиков. Мы уберем из описания. Обман? Как думаете? Я подождал 3 дня. Никто ничего не убрал. Разницу в стоимости не вернул. Вот, и решил написать комментарий. Вам решать, покупать или нет.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Вам надо было посмотреть: какими петлями комплектуют бюджетные модели. Те доводчики, о которых Вы спрашивали, сами по себе стОят 300 гр. При минимальной стоимости пенала, мы не можем укомплектовать супер-дотяжками!: 300 гр х 4 штуки доводчика = 1200 гр. Это - почти полная стоимость пенала! Поэтому, все товары этой категории, комплектуются простыми доводчиками. Обращайтесь - в следующий раз по Вашему запросу предоставим фото конкретно Вашего товара.
  • 5
    Отлично
    Благодарю за грамотную и подробную консультацию по товару и доставке! Цена отличная, дешевле не встречала. Мгновенная отправка самым выгодным перевозчиком, отличное качество шкафчика. Довольна покупкой на 200%! Как раз то, что я искала! Быстрых продаж и процветания бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Жанна, спасибо за положительный отзыв о нашей работе и о нашем товаре. И отдельное спасибо за пожелания. У нас для Вас, есть множество товаров для дополнения интерьера Вашей ванной комнаты. Обязательно возвращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на поддон в душ 90х90 стальной и когда он пришёл я был в шоке упаковка супер, сам поддон на все 100% и соответствует описанию я рекомендую этот сайт ребята так держать и спасибо вам огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений, огромное спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны товарами нашего интернет-магазина. Обязательно обращайтесь к нам еще! Для постоянных клиентов у нас приятные подарки, в виде скидок =)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Товар отличного качества, отправили быстро. Обязательно буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья. Надеемся и впредь "не опускать уровень". Ждём Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам огромное) всем довольна. будем еще заказывать у вас!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за покупку! Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На металевих частинах виробу була корозія. Все інше задовольняє.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы - прямые поставщики, поэтому приходится держать большой запас товаров. От долгого хранения возможны некоторые "точечки". Они легко убираются. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро и качественно. Рекомендую! спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все виконано вчасно та добре
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала зеркало в ванную, отправили в оговоренные сроки, посоветовали перевозчика по приемлемой цене. Осталась всем довольна, отличное соотношение цены и качества. Заказывайте, не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе все оговорили достаточно быстро и доставка быда осуществленна в сроки. Но случилась неприятность и компания, которая доставляла повредила товар. Продавец пошел на уступки и достаточно быстро выслал замену. В конце-концов, несмотря на все задержки (по вине компании-доставщика) все пришло ожидаемого качества. Спасибо большое продавцу за то, что помог уладить неприятность. Определенно рекомендую продавца!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Да, мы действительно стараемся сделать так, чтобы покупатель не испытывал неудобств. Ждём Вас ещё!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, получила товар , очень довольна,цены актуальные, рекомендую безусловно всем,цены ниже некуда , качество супер,покупайте не пожалеете.Компании процветания и отзывчивых покупателей.Спасибо за помощь в подборе товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Валентина! Когда покупатель доволен - значит мы хорошо делаем свою работу! Ждём Вас ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тумбу в ванну. Перерыл весь интернет. Могу точно сказать: здесь - самая низкая цена во всей Украине! И важно - цены актуальны. Ребята профессионалы - рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы стараемся, чтобы Вы всегда получили товары по лучшему соотношению цена/качество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала зеркало в ванную, связались немедленно, посылка пришла вовремя. Товаром довольна, Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Заказала вчера до обеда - сегодня уже получила на новой поште свою тумбу с раковиной.Упаковано отлично.Ценой довольна.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Надеемся тумба с раковиной прослужит Вам очень долго. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали тумбу Грация с умывальником Изео шириной 85 см., связались быстро, оговорили наличие товара, комплектацию, цену, доставку. Сделка прошла на высшем уровне. Менеджер приятен в разговоре, очень хорошо ориентируется в товаре, всегда готов предложить разные варианты. Рекомендую. Женя г.Лубны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за такой положительный отзыв. Всегда рады помочь в выборе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила полотенцесушитель. Понравился нестандартный дизайн, цена и качество. Всем довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина! Очень рады, что товар Вам понравился. Обращайтесь ещё - будем рады помочь в выборе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал зеркало Марко. Покупкой очень доволен. Очень понравилось качество сборки и материалов, а за такую цену так вообще считай даром. Отдельное спасибо за отлаженную работу менеджеров - ребята знают своё дело. Если кто-то сомневается где заказать не сомневайтесь, берите здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спвсибо, Павел, за оценку! Мы стараемся сделать так, чтобы покупатель был доволен. Обращайтесь - поможем в выборе сантехники!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлен качеством работы компании . Ответили быстро да и с доставкой не тянули . Все получил в оговоренное время. Качеством товара не нарудуюсь.
    Комментарий компании:
    Спасибо, Евгений! Рады, что Вам нравится качество тумбы и наш стиль работы. Обращайтесь к нам ещё - будем стараться не подвести Вас и в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала здесь не первый раз. В этот раз получила душевую панель. Качество как всегда соответствует, работа менеджера на уровне, доставка быстро и в оговоренные сроки. Панельке не нарадуюсь, особенно сейчас, в такую жару!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв и за ваши заказы. Мы искренне очень рады, что у нас есть постоянные клиенты! И особенно важно знать, что работа нашего персонала, удовлетворяет наших покупателей =)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?