Каталог товаров
Asia-motor
88% положительных из 25 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2567 предложений в 169 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 23
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 91% 23
Выполнение заказа в срок 96% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 10 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Asia-motor»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая цена,быстрая доставка и одним словом хорошая компания все доставили в полном порядке Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично: связались в течении нескольких минут. Отправили в тот же день, на следующий день получил товар. Качество соответствует. Наличие и цена актуальны. Очень приятно иметь дело с таким продавцом. Спасибо и успехов в Вашем бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте,в пятницу заказала бампер на Джили ск,позвонив,я уточняла товар новый или б/у,есть ли царапины,сколы и т.п.,на что мне продавец уверил,что товар новый,без каких либо повреждений.я отправила 100 гривень предоплаты,и мне отправили наложным платежем,в этот же день(за это большое спасибо),но приехав на ин-тайм,я обнаружила царапины по всему бамперу,на фото почти не видно(но они глубокие),и есть в одном месте значительные повреждения.позвонив менеджеру,он мне не поверил и сказал,что это могло произойти при транспортировки(хотя упакован он был хорошо,в пленку,а потом ещё и в картон).я могла бы конечно и не забирать товар,пускай бы продавцы сами оплачивали транспортировку,но потратив деньги на такси в другой город за этим бампером,забрала его.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось обслуживание и вежливое отношение сотрудников. Общая оценка хороший магазин.
  • 1
    Очень плохо
    Запчасти доставили несоответствующие. Перепутали. Пытались договориться чтобы заменили, столкнулись с хамским обращением. Затем на половине разговора обрывали связь с их стороны. Пытаясь дозвонится для того чтобы решить вопрос постоянно прерывали связь не пытаясь довести дело до конца. Непрофессионализм. Некомпетентность. Одним словом, шарашкина контора. Не советую никому. Take away!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиет заказывал товар не на нашем сайте, и даже не у нашей компании, а у фирмы посредника. При отправке выяснилось что одна из позиций была заказана в двух экземплярах, но по факту вышло так что в дешевом исполнении была в наличии только одна штука и желая помочь клиенту было принято решение вторую штуку отправить дорогую без изменения стоимости заказа. На что получили истерику со стороны клиента, ввиде поменяйте мне дешевое исполнение на дорогое без доплаты, признать жадность смелости не хватло! И очень интресно наблюдать картину, когда заказ делает мужчина (логично, запчасти для авто!!!) а когда понимает что лохонулся зажавши денег на качественую запчасть включает дурака, и натравливает женщину истеричку в надежде что от нее просто попытаются откреститься и все исправит кто-то за него!!! В итоге получаем клиента жмота, а еще и труса который прячется за женской истерикой, а барышне честь и хвала, но жить с таким????
    Комментарий: Покупатель
    Андрей Ярмачок, Asia-motor. Рекомендую взять тренинги как научиться выстраивать свою работу с покупателем на основании клиент - ориентированных принципов, ценностей и стандартов. Сформировать систему навыков и знаний, позволяющих найти индивидуальный подход и качественно обслужить самого взыскательного покупателя. Проанализировать «плюсы» и «минусы» собственного поведения, получить объективные критерии для оценки уровня своего профессионализма. Понять алгоритм, как эффективно справляться с проблемами, жалобами покупателей. Уведомлять заранее клиентов о наличии соответствия запчастей. P.S. Что касается истерии, на данный момент истерия исходит с Вашей стороны Андрей Ярмачок, Asia-motor, так как весь набор слов написанный в Вашем комментарии всего лишь принятые фантазии и желаемое за действительность, не более того. Желаю Андрей Ярмачок, Asia-motor развиваться как личность так как в Вашем случае это необходимость, так и развития и профессионализма вашей компании Asia-moto
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел бістро, товар качественній, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо!!! Оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец-рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Все доставили в короткі терміни, все ок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ціна і якість - СУПЕР!!! МОЛОДЦІ!!! Буду і в майбутньому замовляти тільки у ВАС!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    вот зачем вводить людей в заблуждение если ее нет у вас в наличии хотя перед заказом звонили и уточняли! не перезвонили в течении недели прислали письмо на почту что нет в наличии !!! не красиво поступаете с клиентами ! Украина це Европа одним словом
  • 5
    Отлично
    Заказал передний бампер (ночью), утром мне позвонили, я оплатил стоимость товара, сразу товар біл отправлен, на следующий день я получил посілку - бістро, вігодно, удобно! Товар отличного качества, недорого. Заказіваю уже второй раз, очень доволен качеством товара и обслуживания. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественній, обслуживание отличное. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально