//
Интернет-магазин "Умные дети"Интернет-магазин "Умные дети"
Интернет-магазин "Умные дети"
96% положительных из 364 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7175 предложений в 91 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 142
Актуальность наличия 74% 143
Актуальность описания 98% 143
Выполнение заказа в срок 97% 143
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 18 63 141
Нейтральные 0 3 5
Негативные 0 1 4
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Умные дети"»
Показать сначала:
Все 364
  • 5
    Отлично
    В этом магазине покупала впервые. Связались быстро, через два дня энциклопедию держала уже в руках. спасибо за оперативность и внимание к покупателю. Буду заказывать в этом магазине и друзьям порекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось работать с этой компанией. Обязательно закажу у них еще. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Заказывали "часы своими руками". Девочка,которая собирала заказ очень помогла с подборкой,т.к. нужны были для мальчиков и девочек. Все отлично подобрала,сразу выслали накладную. Все очень быстро. И по почте - был нюанс с Новой почтой",очень дорогую доставку хотели,когда я попросила отправить "Интайм",молодой человек сразу согласился,и отправил той компанией,что было удобно заказчику. Спасибо,за профессионализм и за то,что всегда идете на встречу своим клиентам! Будем заказывать ещё!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин. Покупали продукцию типографии Ирис деткам в садик. Пришлось денёк подождать поступление товара, но менеджер магазина вежливо предупредила об этом. Всем остались довольны! Будем ещё покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Получила все что заказала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень быстро и доброжелательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Неудобно немного несоответствие наличия товара на сайте наличию на складе. Но сам ассортимент неплох. Периодически делать заказы планирую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер! Я закажу ещё книжки,как малыш станет чуть взрослее! Обслуживание на высшем уровне! Большое спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудові книжечки. цікаві та акуратно запаковані. Приємна дівчина консультант уточнила всю інформацію та підібрала заміну
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за качество работы,уже не первый раз заказываю все нравиться,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию, цены и наличие актуальны, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отримала замовлення! Все супер! Зразу правда не все було в наявності, але дівчата проконсультували, тому деякі товари замінила, а більшість протягом дня появилась на складі. Все швидко, якісно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, сделка прошла отлично! все получила вовремя. товар соответствует описанию))))
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания. Большой выбор книг и пособий, приятные менеджеры. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    необходимого товара не оказалось в наличии...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борльшое спасибо. После оплаты товар был доставлен на следущий день новой почтой. Все соответсвовало. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбрал несколько книг. Побольше чтобы доставка была обоснована. Но оказалось что часть книг отсутствует в наличии и мне предложили выбрать другие. Также устно сообщили что при заказе менее 500 гривен наценка 10% (за неоптовую партию). Я сообщил что посмотрю книги сам, потом набрал спросил как дозаказать - там сказали что нужно дополнительно к заказу через сайт - я не разобрался как ДОБАВЛЯТЬ, нашел только как разместить новый заказ. Не хотелось опять узнать что каких то книг нет в наличии и так заказ и не заказал. Советую предварительно созваниваться и уточнять наличие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все чудесно,спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество хорошо. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин! спасибо девочкам - менеджерам, перезванивали, уточняли, было приятно общаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Хорошие цены. быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила в выходной день в воскресенье, поэтому связались со мной на следующий день. Менеджер девушка, приятная, уточнила все нюансы моего заказа, только оказалось что некоторых пунктов не было в наличии, а на сайте это не отображалось. В общем могу рекомендовать интернет магазин, работают оперативно, молодцы!! Заказом довольна!!! Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Минус что набрали спустя два дня, и 3 позиций не было
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные книги по приятной цене! Спасибо за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На предлагаемый товар цены предложили самые низкие, все соответствовало описанию, доставили в оговоренный срок, МОЛОДЦЫ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар с помощью услуги “купить одним кликом” . Пришло подтверждение на почту и обещание , что менеджер перехвонит в ближайшее время . На утро пришло письмо , что заказ принят , хотя не было указано ни способ оплаты , ни адрес доставки ! Ждал звонка пол дня . Позвонил по указанным телефонам , там перенаправили на другие телефоны (в магазин). Там взяли паузу . Перезвонили быстро . Начали дооформлять заказ . На сайте способом доставки указанно , что доставка осуществляется любым перевозчиком (включая Укрпочту и почтоматы) . Менеджер сказал , что доставка только Новой Почтой !!! Решил оплатить на карту , что бы не переплачивать за наложенный платеж . Прислали номер карты и сумму , которая оказала на 10% больше !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, позвонили уточнили, даже скинули фото страниц в книге! Заказом довольна пришло всё во время и отличного качество. Дешевле чем в других магазинах. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала книжки доченьке на ДР. Боялась что не успеет прийти. Заказ отправили быстро. Я осталась очень довольна, особенно ассортиментом магазина. В дальнейшем планирую еще делать заказы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, приємні менеджери, товар хорошої якості) Буду й надалі замовляти)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?