ТМ BEZAL (ТМ Безал)
91% положительных из 62 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 634 предложения в 64 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТМ BEZAL (ТМ Безал)»
Показать сначала:
Все 62
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Садовый комплект, который мы приобрели, был изготовлен точно в срок, как мы и договаривались. Беспокоились за доставку (700 км), но и она прошла гладко. То, что садовая мебель сделана профессионалами, это сразу видно! Благодарны Ирине за дружеское общение и понимание. Спасибо всему коллективу! Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С Вами было Очень приятно работать! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Если еще что-нибудь понадобится, обращайтесь, всегда рады помочь! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили. Сразу же отправили товар. Товар отличного качества. Буду обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, всегда рады будем помочь! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через минуту,а отправку сделали день в день!очень довольна .Хена хорошая,буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили на высшем уровне,скамейка супер,советую всем здесь покупать.Спасибо всей компании!!!! Удачи и процветания вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады будем Вам всегда !!! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 2
    Плохо
    Отправил запрос по описанию товара - ответ так и не получил...
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все прошло отлично. всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстро, отправили не очень быстро, но своевременно информировали об отсрочке отправки, согласовывали сроки, цены актуальные, товар по качеству понравился, упакован был хорошо. из минусов, все таки при пересылке помялись парники для рассады немного, и ящики лаванда цвет не соответствует фото на сайте, он намного светлее, поменяйте фото! но цены на балконные ящики меня очень порадовали! спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливо, оперативно. С менеджером Людмилой было даже просто приятно поговорить, отдельное ей спасибо. Времени на связь с клиентом не жалеет, очень детально все оговаривает, перезванивает. Связь и по телейону и по мейлу - сразу пришл СМС-ка с подтверждением заказа. Что еще хорошо - и нужно сказать отдельно -
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал кронштейны для крепления колес и доставку новой почтой. перезвонили, сказали нет тех что заказал, есть дороже. уточнили цвет и пообещали выслать через 2 дня. не выслали, перезвонили через неделю, спросили жду ли я еще, какого цвета переспросили город отправки... просто нет слов. в итоге через пару дней привезли не новой почтой, а интаймом (что вышло 120 грн за 5 кг груза). при установке оказалось что 2 из 4 кронштейнов сварен криво и колеса просто сползают и падают. НИКОМУ не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важна обратная информация от покупателей. К сожелению , ИНОГДА у нас бывают недоработки, однако мы всегда стараемся решать любые вопросы оперативно. В свое оправдание хотелось бы заметить, что: 1- Цена и описание продукции на сайте актуальны , 2- связаться с покупателем мы стараемся в течении нескольчих часов, за исключением , если заказ оформлен в ночное время или на выходные ( не хотим быть слишком назойливыми, если вопрос срочный- мы всегда ответим на Ваш звонок) 3- Действительно, того вида кронштейна, который Вы указали в заказе небыло в наличии, однако мы Вам предложили аналогичный товар категории подороже с хорошей скидкой, чтобы сгладить ситуацию. 4- Искрене верим, что лишний раз у клиента уточнить реквизиты и детели заказа - это не преступление, а возможность избежать в дальнейшем недоразумений. 5- За доставку Интаймом- простите, хотели съекономить Вам расходы, НОвая Почта оценила стоимисть доставки в 195 грн ( иннициатива наказуема); 6-ой претензии - нет оправданий, если действительно Вам попались кронштейны с неверными техническими параметрами- мы готовы их заменить. Мы стараемся работать ответственно и качественно, если и бывают недочеты- мы их исправляем. Спасибо еще раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, адекватно, в телефонном режиме уточнил все нюансы, связанные с товаром. Очень быстро пришел номер накладной, ну и товар не пришлось долго ждать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы были бы Вам очень благодарны, если бы Вы нам подсказали в каком товаре было неактуальное описание товара, это поможет нам исправить наши ошибки. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин с цивилизованным подходом к урегулированию возможных недопониманий. Браво, Господа! Оценка - "отлично"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Вы наверное ошибочно сделали нам оценку ПЛОХО, все же прошло хорошо. :) Мы стараемся
    Комментарий: Владимир
    Уважаемые господа! В плане организации заказа и сроков отправки и получения действительно все сделано на отлично. Однако, при получении один из шести балконных ящиков для цветов существенно отличался от остальных по внешнему состоянию - был потерт и разбит, хотя качество упаковки того не предполагало. Обратите, пожалуйста, внимание на организацию посылок. С уважением, Владимир Боримский
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за указанные наши недоработки, Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и , при необходимости, вернем Вам денежные средства за некачественную продукцию или заменим ее. Людмила.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались, через минуту после моего заказа, все уточнили, порекомендовали и предложили помощь, если вдруг возникнут какие-то вопросы. Было очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дважды делал заказ у этой компании и оба раза всё на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество и цена отличные. Очень приятно с вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за отзыв, рады будем Вам всегда !!!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна качеством обслуживания.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось тем что всё чётко и понятно, заказал и получил то что хотел, я бы посоветовал не боятся работать с этой компанией. Удачи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв, стараемся работать качественно, рады, что получается и Вы остались довольны.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 30 маленьких прозрачных органайзеров, отправили не туда, посылку получила через 2 недели. Вместо 30 прозрачных прислали 10 прозрачных и 20 цветных, некоторые поломанные и не пригодны к использованию. В общем, выброшенные деньги. Из плюсов только быстрая связь с менеджерами
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, извините за технические накладки, мы обязательно исправим сложившуюся ситуацию, замену продукции гарантируем. Спасибо за терпение.
  • 4
    Хорошо
    После оформлении заказа позвонили на мобильный и обговорили заказ и способ доставки. Оплатил в тот же день. Доставка была УКРпочтой поэтому приехало на следующей неделе. Пришло то что заказывал. Будете заказывать здесь уточняйте комиссию при пополнении карт. Потому что она разная при пополнении через терминал или на сайте приват24. В принципе компанией доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    достойная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер прошло отличная компания
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады , что Вам понравилась наша продукция, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно работать с этой компанией. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, связались в выходной, все отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спассибо за отзыв, приходите еще.:)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, для нас он очень важен , это помогает нам улучшить качество нашей работы. Стараемся сделать все вовремя и хорошо, к сожалению, праздничные графики работы грузоперевозки вносят свои коррективы. Мы будем в дальнейшем внимательнее относиться к информированию клиентов в таких случаях.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали кормушку для птичек. Хороший качественный товар, который соответствует своей цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилась наша кормушка для птиц, пусть теперь она радует Вас своими посетителями. Всегда Вам будем рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, оперативно, культурно! Приятно иметь дело!!!!!☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил 3 штуки, доставили быстро, доволен!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, мы рады ,что Вы остались довольны. Надеемся, что еще будем Вам полезны.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, всегда Вам будем рады
  • 5
    Отлично
    Заказывал дровницу- Продукция сделана качественно, полностью соответствует описанию и ожиданиям, на связь вышли в течении 15 минут, доставили в оговоренные сроки. Покупкой доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады ,что Вам понравилась наша продукция.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, товар получил, полностью отвечал описанию. Успел оплатить до отправки, но в этот день товар не ухал как обещали. А на следующий. Это не самое важно, но все же. А так покупкой остался вполне доволен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв, стараемся работать оперативно, но к сожалению, иногда бывают технические заминки. Мы работаем над тем, чтобы их минимизировать. Будем рады Вам всегда, заходите к нам еще. :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?