Каталог товаров
ЧП Антон Трофимов
82% положительных из 119 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 459 предложений в 47 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 25
Актуальность наличия 92% 25
Актуальность описания 96% 23
Выполнение заказа в срок 88% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 24
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 3
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП Антон Трофимов»
Показать сначала:
Все 119
  • 3
    Нейтрально
    Заказ был принят 1.06... Никто до 6.06 не связался!!! Позвонили 6.06 и сообщили, что данного товара нет в наличии!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Был приятно удивлен, когда нашел нужный мне товар именно в этом магазине. Менеджер квалифицированно помог с выбором. Отправили товар в день заказа, за что большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Купил комплект ксенона выбирал одно оператор посоветовал чуть дороже но лучше при установке одна лампа бракованая заменили но пересылку брака олачивать пришлось мне через 2 недели накрылся блок розжига предложили для проверки поменять их местами результат тот же сказали проконсультируютса куда отправлять и перезвонят и все тишина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил комплект биксенона, игрался 2 часа с установкой,но победил,все работает, уже вторую неделю езжу,все отлично! спасибо за помощь в выборе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие матрасы,девушка-оператор помогла определиться с выбором) Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Насчет кроватки сомневалась,но оказалось зря, удобная конструкция, все красиво и качественно. спасибо! пользуемся с удовольствием)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались примерно через полтора часа в день заказа,в субботу! Спасибо за оперативность и доброжелательное отношение оператора. Кулер хорош, все пришло в целости и сохранности и довольно быстро. Всем довольна,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, качеством товара и обслуживания доволен. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ваша оперативная работа не может не радовать!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставили на следующий день. Приятно иметь дело с такой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар проверили на месте: все качественно и быстро. Покупкой остался доволен, буду заказывать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, перезвонили буквально через несколько минут для уточнения заказа. Оправили в этот же день.Товаром и обслуживанием остался доволен. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кулеры для воды. всё привезли в целости и сохранности) + приятный бонус: отметила хорошую работу сплоченного коллектива ;)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис - перезвонили оперативно, отправили в этот же день. Качество на высоте. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 4
    Хорошо
    заказ обработали оперативно, получила куллер хорошего качества по приемлемой цене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. всё быстро, честно и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Качество соответствует цене! Я очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара отличное. Общение работников хорошее, приветливое. Всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Товар качественный, доставили быстро. Советую заказывать у этой компании
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасное обслуживание. Заказывала стрейч плёнку ещё в феврале 2015 года ( уже и забыла что был такой заказ) и только в октябре 2016 года пришло оповещение, что заказ выполнен. При этом я товар не получала (даже адреса не знаю) и со мной никто не связывался. Спустя полтора года обо мне вспомнили и решили, что заказ получен. Интересно как это???
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению база данных клиентов и отправок товара находилась в компьютере на котором слетел жесткий диск. В связи с этим мы не обладаем информации по Вашему заказу. Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации! Проблема взята под контроль, и проведены ряд мероприятий по ее устранению. Надеемся на Ваше понимание! Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормальный ксенон. товар цена-качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    обслуживание на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    через год, после заказа, получила уведомление, о выполнении. заказ НЕ ВЫПОЛНЕН!!! предприятие занимается реализацией совсем другой группой товаров, нежели заявлено!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    кроватка очень красивая. Спасибо! Пришла очень быстро, без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за куллер. Все четко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прошло больше суток ни ответа ни привета телефон вообще отключен плохие рабочие тянут компанию ко дну!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый партнер! Как показывает практика и статистика - негативные отзывы пишут "партнеры"- конкуренты. Наша компания связывается с клиентами и обрабатывает заказы точно в срок. Хорошего Вам настроения.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    матрасик порадовал: хорошая цена, качество на уровне, приехал быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличный комод. спасибо ребятам за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Быстро, качественно, честно!!! Спасибо за консультацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена не соответствует, по телефону сказали 90 грн. Фото не соответствует. Продают более дешевый вариант БЕЗ "гайки" внизу.
  • 5
    Отлично
    бутыля новые, пришли быстро. все норм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо ребятам за работу.Товар качественный, получил быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар и доступные цены. Сервис на уровне!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо девушке-менеджеру, очень хорошо описала товар, помогла определиться с выбором. кроватка пришла вовремя, очень красивая, качественно сделана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил товар очень быстро. качество отличное!!!! спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались оперативно, девушка любезно мне дала всю детальную информацию. Я осталась довольной.так что буду с ними еще сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку, перезвонили в течении 15 мин. Доступно рассказали про товар. Утром заказал, а на следующий день в обед получил.Не ожидал, что так быстро получу товар. Классные ребята! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Вчера в обед заказала и заплатила за товар, и сегодня к 12/00 мне его привезли.Приятно удивлена таким качественным сервисом! Ребятки, удачи Вам!!! Вы молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное менеджеру. Давно искала санки для двойняшек))) все подробно описала,заказ приехал очень быстро. детки к зиме подготовились)) Удачи Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар 18.05.16, связались со мной на следующий день для уточнения заказа. Сказали что отправят товар в тот же день и пришлют номер декларации, чего я так и не получил. 23.05.16 я сам им позвонил и спросил так где же мой заказ, ответили что уточнят и перезвонят. Через время я ещё раз позвонил сказали что ещё уточняют. В конце концов мне перезвонили и сказали что извините но товара нет в наличии!!! Я не рекомендую что либо у них заказывать дабы не оказаться в подобной ситуации!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В вашем отзыве все указано верно. Мы сожалеем, что так получилось! К сожалению, поставщик нас подвел и не отправил. В дальнейшем планируем заканчивать сотрудничество с ним, дабы не подводить наших клиентов. Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар! Перезвонили в течении часа, консультант хорошо разбирается в товаре. Адекватная цена, качественное обслуживание. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за Вашу работу!!! Очень быстро перезвонили, ответили на все вопросы. Велосипед отличный, ребенок в восторге))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем надеяться, что наше с Вами сотрудничество продолжится, обращайтесь еще. Будем рады помочь. С уважением, Администрация интернет-магазина LUX.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?