Форменный Клуб
81% положительных из 384 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1835 предложений в 130 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 123
Актуальность наличия 84% 123
Актуальность описания 92% 118
Выполнение заказа в срок 89% 123
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 58 112
Нейтральные 1 5 8
Негативные 6 14 18
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Форменный Клуб»
Показать сначала:
Все 384
  • 5
    Отлично
    Это был мой второй заказ у Форменного клуба. Что понравилось еще в первый раз - соответствие размеров. Заказывал берцы бойцу - человек очень доволен. Размер его, менять не надо, носить удобно. Сейчас боец уехал в АТО. Через месяц спрошу в каком состоянии обувь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплый отзыв, мы рады что вам все понравилось и подошло. Если напишите отзыв по качеству обуви через месяц, будем благодарны.
  • 2
    Плохо
    Расстроены полученным заказом. Товар совершенно другой чем на фотографии продавца. Другие швы, другой крой и подошва - в целом смотрятся грубее и вверху по голенищу ткань, а не кожа. Натуральный мех внутри только на язычке и по голенищу, а стелька и носок из тонкой искусственной подпушки, даже мехом назвать нельзя. Очень расстроены, жалеем что заказали. :( В прошлый раз заказывали на другом сайте - прислали в точности как на фото, а сейчас prom.ua подвел, не знаю что м этой парой делать :((( Можно сделать возврат?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Еще раз убеждаюсь в том что компания работает на высшем уровне! Ребята молодцы! Менеджеру Валентине очередной бонус! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь теплый отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 3
    Нейтрально
    На сайте изготовителя изделия цена на около 1000 меньше, если бы нашёл там тут бы не брал
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара на сайте не актуально. Сначала сказали что това есть, но после перечисления предоплаты оказалось, что товара нет.Но он 100% будет через несколько дней, и после поставки они свяжутся со мной.Так никто и не связался. Потом как оказалось товар не пришёл и предложили вернуть деньги, которые возвращали 4 дня. P.S. В общей сложности спустя 1.5-2 недели общения с магазином и ожидания товара я не получил ничего крме потери времени.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, ждем вас еще у нас в магазине.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Быстро обработали, на следующий день забрал в отделении доставки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, работаем для вас.
  • 1
    Очень плохо
    Зделал заказ формы, позвонили на следующий день , сказали что нет в наличии, хотя при этом на разных интернет ресурсах есть. Попросили обождать два дня , два дня прошли никто не позвонил,.Я позвонил сам , Валентина сказала что нет формы будет через неделю! В интернете есть в наличии, в компании нету!!! Не рекомендую !!! Ребята отменяйте заказы если товара нет .Ждать не стоит.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ни привета ,ни ответа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Хочу, вибачитися перед компанією. Хлопці та дівчата ви молодці.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады новым заказам.
  • 1
    Очень плохо
    Мій заказ досі не прийшов, тому я його відміняю
  • 4
    Хорошо
    Всем очень доволен! И качество товара и обслуживание - на уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично и оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    благодарю все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупкой доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш теплый отзыв.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Так и не перезвонили
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Все пришло в срок и в полном объеме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий спасибо за ваш отзыв. Рады вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Обслужили якісно! І друзям порекомендував би
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за теплый отзыв, обращайтесь еще.
  • 2
    Плохо
    Размеров нужных нет, названивать и уточнять наличие нужно самому, от менеджеров толку 0
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не сподобалось. Після замовлення товару, на наступний день передзвонила дєвушка, сказала, що вияснити наявність товару на складі ..... і все. Більше ніяких дзвінків, повідомлень.
  • 5
    Отлично
    Покупал простые сапоги для охоты, Забирал на месте. Отличные и приятные девушки и ребята. Единственный недостаток - склад далеко от центра.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будем рады вас видеть еще.
  • 5
    Отлично
    Ткань получила,спасибо. Не первый раз заказываю у этой компании - все честно,надежно,рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам, с вами приятно работать. Будем рады сотрудничать дальше.
  • 5
    Отлично
    Відправлення отримав швидко, якість товару влаштовує.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что вам все понравилось, спасибо за ваш отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Все бы ничего но оператор Валентина три дня не могла отправить товар за каторый я сделал полную оплату. И отправили наложкой. В итоге я забрал на пятый день после того как они нашли мою оплату. Не серьезно так исполнять свою работу.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал берцы оперативно отправили заказ. Ценой качеством доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, работаем для вас.
  • 5
    Отлично
    Хорошая Компания, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 2
    Плохо
    При заказе было отображено что товар есть в наличии. Через какое-то время позвонила девушка и сказали об отсутствии товара. На мою просьбу откорректировать данные на сайте, никто ничего не сделал и товар также отображается как в наличии. Надеюсь что это недоразумение случилось только со мной.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На данный момент товара нет в наличии, но в ближайшее время ждем поставку.
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо. Меня все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Все подошло хорошо. Благодарствую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы работаем для вас
  • 3
    Нейтрально
    Товар якісний і повністю відповідає заявленим характеристикам. Але дуже погана робота самого магазину. Неможливо додзвонитися за вказаним телефоном. Оператор передзвонює через пів дня. Реакції на електронні листи немає - про оплату потрібно повідомити телефоном.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Наши менеджеры не могли к вам дозвониться. Проблемы со связью мы уже решаем.
  • 3
    Нейтрально
    Замовляв тканину Оксфорд темно-зелену, 2 метри. Передзвонили через дві години, був за кермом і не встиг відповісти. Перевірив пізніше на сайті номер з якого дзвонили, такого на сайті не вказано. Наступного дня набрав номер вказаний на сайті, з'ясувалось то вони дзвонили вчора і тканину, яку я замовив вони на метри не продають (тільки рулонами). Запропонували іншу - чорну, теж Оксфорд, але дорожче. Ще хотів би відмітити паскудну якість зв'язку з оператором, три рази розмовляли і кожен раз чути через слово та глухо. Хай щастить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Проблемы со связью мы уже решаем.
  • 1
    Очень плохо
    Не указан размерный ряд! Три разных человека уточняли размер на протяжении нескольких дней и в итоге выслали не то!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал берцы. Сперва в письме пробовал уточнить у менеджеров есть ли в наличии 47й размер. На что меня попросили указать мой номер телефона для связи и подбора вариантов. На следующий день связались и в реальном времени "водили по сайту" в поисках 47го размера, которого само собой не оказалось. Ко всему прочему менеджер объяснила мне, что те размеры в наличии которые указаны на сайте не факт что есть на складе, необходимо уточнять наличие непосредственно у неё по телефону. В итоге были заказаны берцы 46го размера. Заказ оформлял в пятницу, акцентировал внимание менеджера Валентины на то, что заказ мне необходимо отправить в тот же день. Меня уверили что если я переведу предоплату, то заказ уедет в тот же день. Что я и сделал. Обещали выслать номер ТТН в субботу утром. Номер не выслали, при попытке дозвониться менеджерам я слышал лишь гудки, потом спустя час дозвонов меня начали просто сбрасывать. Удалось дозвониться с другого номера. Вторая менеджер пообещала уточнить номер ТТН и выслать его мне или перезвонить в случае накладки. Никто мне не перезвонил, сообщение с номером ТТН пришло в 21-05. По данным Новой почты груз находился в Запорожье в субботу, ориентировочная доставка в Днепр на понедельник. Следовательно с меня взяли предоплату, пообещали выслать товар в пятницу, ничего не выслали, на контакт не шли. Не встречал ещё такого похабного отношения к клиентам, и это при том что цены в их магазине на берцы данной модели самые дорогие, и заказ я оформлял именно у них т.к. мне пообещали что отправка произойдёт в тот же день, это было для меня крайне критично. Вывод - подумайте много раз прежде чем связываться с этим магазином.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Качественное быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, ждем вас у нас
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось все и товар и качество и робота с сайтом!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение для нас важно.
  • 5
    Отлично
    Заказав "Кроссовки летние Энерджи перфорация" дуже задоволений ними,я рекомендую.Я розумію Вас що можете бути загружені, но мені ніхто невідзвонився що переадресували чи ні, довелось самому перевіряти.Дозвонитись до оператора з яким я вів розмову неможливо постійно відключали мене.Моя помилка мабудь що оплатив повністтю товар, а дальше сам!Но обіди нетримаю буду Вас рекомендувати своїм товаришам по службі!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения за временные неудобства в связи с загруженностью менеджеров. Мы рады, что вам все подошла. Спасибо за ваш отзыв
  • 4
    Хорошо
    Здесь самый большой выбор. Соответсвенно есть товар подешевле и покромнее, и товар недешевый, но очень качественный. Еще плюс: соответствие размеров. Брал несколько пар берцев и носки. 43 соовтествует 43, 45 - сорок пятому) До этого приходилось заниматься обменом/возвратом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Каждый клиент это победа, клиент удовлетворен это награда, рекомендующий клиент это сокровище.
  • 5
    Отлично
    Хорошая цена, качественное обслуживание, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы с вами становимся лучше.
  • 5
    Отлично
    Дуже приємні менеджери, постійно на зв'язку, детальна консультація та доцільні пропозиції. Жаль не вгадав з розміром (замовляв горку з ком.вставками). Заміна без проблем. Оскільки меншого розміру не було в наявності , запропонували інші моделі. Відправка здійснена в той же день. Співвідношення ціна якість. Ухпіхів Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за теплый отзыв, всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Самые крутые и душевные ребята в своей сфере продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?