Салон Ключей
89% положительных из 240 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 2004 предложения в 44 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 100% 21
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 90% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 18
Нейтральные 1 1 2
Негативные 2 3 5
Запорожье
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Салон Ключей»
Показать сначала:
Все 240
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за выбор нашей компании. Мы всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 1
    Очень плохо
    Хотів замовити чіп ID40, для Opel Astra G.Передзвонив,хотів отримати деяку консультацію до покупки.Сказали що зв'яжуться з майстром і мені передзвонять.Передзвонив через день,сказали що буде майстер,і передзвонять.Навіть і не думали передзвонити.Зверхнє ставлення до покупця.Замовив в іншого продавця,вислали оперативно.Не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал у них ключ на берлинго,перезвонили спросил фото соответствует товару сказали да ,в итоге со всем не такой как на фото. В оригинальном ключе сьёмное жало которое можно вставить в другой ключ в этом надо срезать оригинальный пластиковый замок и сверлить в метале дырку, под саморез или идти к мастеру его нарезать. Ключ хорошего качества но гимор чтобы его переделать просто пипец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады всегда помочь. Мы работаем для клиентов.
  • 5
    Отлично
    товар якісний, отримав через два дні після замовлення, ДЯКУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 2
    Плохо
    Заказывал ключ Smart key Toyota Camry 50. Стоимость в объявлении указана 3686,00 грн. (на 6.11) Перезвонили быстро, сказали есть в наличии но нужно подъехать проверить. Приехал (удаленность от центра почтенная), общение как в сапожной мастерской, посчитали ключ - 5050,00 грн. прошивка 2000,00. На мой вопрос относительно не соответствия стоимости ответ - Это новый ! Б.У. в наличии нет. На сайте в тексте объявления написано - новый. На фотографии ключ - новый. В телефонном разговоре про Б.У. или несоответствие стоимости ничего сказано не было. ИТОГ: Ключ купил новый за 3800,00 у Андрея на авторынке, прошил его на станции TOYOTA за 300,00 грн.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ну тогда я раскажу со своей стороны. Клиент искатель халявы. И не понимает что такое под заказ, а что такое в наличии. Перед тем как заказать вынес всем мозг и замучал весь город. А скоко скоко скоко? а 3686 хочу дешевле ещё дешевле. Соответственно и получил отношение как клиенту которого не то что не хочется общатся и помогать, а просто противно даже общаться. Так что вы получили то что искали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое выполнение заказа. Очень обрадовали наклейка на ключ и родная резиночка на винты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    швидко звязались, виконали заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел во время, описание и цена товара актуальная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за выбор нашей компании. Мы всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 1
    Очень плохо
    Жлобское, хамское общение с первого же вопроса. При чём вполне осознанно и нацеленно. До покупки даже не дошли, хотя после некоторых уточнений был настроен покупать товар. Не рекомендую обращаться. Даже, если получите преимущество в цене, можете потерять намного больше в процессе переговоров и покупки.
    Комментарий компании:
    Все клиенты довольны! Как всегда попадутся завистники со стороны конкурентов. Ничем не подтвержденный отзыв,так как не было даже заказа. Просто слова непонятно о чем!
    Комментарий: Анатолий
    Сообщение, для тех, кому важны отзывы об этом предприятии. Свои слова готов подтвердить, выложив сюда переписку. Обратившись за товаром сначала подвоха тоже не увидел, но уже постфактум почитал вкладку отрицательные отзывы. Посмотрите сами (во всем виновата страна, «с вас, розничных покупателей толку, как с козла молока», «из-за Вас уже голова беременная», «мы вообще с оптовиками работаем, а тут просто случайно…» и т.д.) Кому такой диалог по нраву, этот магазин вполне может подойти.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это тот случай, когда продавец опережает покупателя на шаг. И ты просто получаешь удовольствие от покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Что хотел - получил. Без волокиты. Все корректно. Надо будет - обращусь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады всегда помочь. Мы работаем для клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за выбор нашей компании. Мы всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 2
    Плохо
    Я считаю, что в наше время неприемлимо требовать с клинта предоплату за товар, если он отрпавляется наложенным платежом. Вы же не за границу отправляете. Может лучше было бы включить риск в цену товара? Мое мнение просто... Спасибо!
    Комментарий компании:
    Добрый день Юрий. Да вы правы что это всего лишь ваше мнение. А опыт работы и набивание шишек, а тем более нынешние покупатели и стоимость товаров. Заставили 99% продавцов запчастей работать не то что по предоплате, а по полной оплате. Вы покупаете на пром юа так что почему бы не платить полностью смысл обманывать покупателя если уже столько вложено в рекламу и имя компании. И тем более пром юа защищает покупки до 2000грн. А на последок хочу сказать вы когда приезжаете на заправку тоже расказываете как нужно работать? Что вы сначала заправьте а потом я вам заплачу. Так что есть правила компании выработанные годами и они показали свою правоту на 100%. Ну а вам советую не советовать другим как им работать. Извините если обидел но это сугубо мое мнение. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 4
    Хорошо
    Все добре! Є лише на фірмі один маленький недолік, трошки зверхньо говорять по телефону. Виглядає так, ніби їм попросту морочать голову...Говорять, що не має часу говорити і переписуватися. А так все ок, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады всегда помочь. Мы работаем для клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за выбор нашей компании. Мы всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады всегда помочь. Мы работаем для клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошее качество. Быстрая отправка и доставка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании. Наши менеджеры стараются максимально быстро и точно обрабатывать заказы. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал, перезвонили, уточнили - оплатил 80 грн задатка и мне отправили наложенным. Ключ нарезал, привязал - работает и иммошник и ДУ на ЦЗ нормально. Кнопки жестковатые, но нормальные, а вот световода в корпусе ключа нет - не видно светодиода когда нажимаешь на кнопки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ваш отзыв о нашей компании. Наша компания старается максимально быстро и точно обрабатывать заказы. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за выбор нашей компании. Мы всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 1
    Очень плохо
    прошло три дня, никто не связывался, а в моем кабинете указали , что заказ отменен по моей просьбе
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Не согласен с вашим отзывом. Так как когда вы первый раз сделали заказ вам звонили но не дозвонились. Когда вы сделали повторно заказ вам опять позвонили и не дозвонились. Правда потом вы перезвонили уточнили что у вас MAZDA RX8 ключ у вас обычный но вы хотите и заказали выкидной так как вам сказали официалы. На что менеджер передал вас специалисту в вашем городе Харькове. После специалист подтвердил что у вас обычный ключ но вы должны приехать 12,12 в понедельник к нему что бы проверить и попытаться подвязать выкидной. Так что с отзывом не согласен так как наш менеджер выполнил работу профессионально и корректно. А вот жаловаться нужно на официалов которые дают заведомо ложную информацию и надежу.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне нужен ключ дистанционного открытия двери автомобиля Dgeey а не корпус выкидного ключа, куда вставляется брелок: сломан микровыключатель брелка. Только с приобретением брелкаможно говорить о выкидном ключе. С уважение, В.С. Худяков
    Комментарий компании:
    Мы Вам написали, что нет в наличии дистанционного брелка. Просто иногда люди называют вещи своими именами, по этому мы Вам предложили выкидной ключ.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обыкновенные перекупщики китайского низкокачественного товара. Хотя, претензия скорее всего не к продавцу)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили оперативно, на все вопросы по ключу ответили и подсказали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв о нас. Наша компания старается максимально быстро и точно обрабатывать заказы. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок!В сроки как и договаривались, качество то что и ожидал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Компания предоставляет не правдивую информацию о том что у нее есть филиал во Львове.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день перед тем как что то писать, нужно научиться читать. Где вы нашли что представитель во Львове???? Я пишу что представитель в Украина Львовская область Дрогобыч ул. Грушевского, 1 Подробнее: http://salonkey.prom.ua/contacts Так что если вы неправильно поняли это уже ваши личные проблемы. С ув Салон Ключей
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Павел за Ваш отзыв. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
    Комментарий: Павел
    Не за что, я всегда ценю быстрое и качественное обслуживание. Правда есть один момент.. Я покупал у вас 2 выкидных ключа. Так вот наклеечка с логотипом была только в одном ключе, которую я умудрился потерять. У меня вопрос, не могли бы вы прислать мне 2 наклеечки, а то ключ не очень красиво выглядит. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем после заказа перезвонили минут через пать на следующий день уже пришла посылка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за Ваш выбор компанию Салон Ключей!!! Мы стараемся максимально быстро обрабатывать заказы наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не дали ни какого ответа на мой запрос ни ДА ни НЕТ!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло на Европейском уровне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады всегда помочь. Мы работаем для клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил товар очень быстро, все работает! Спасибо продавцам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады всегда помочь. Мы работаем для клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудесная компания, оперативно созвонились где то за 15-20 мин, рискнул оплатил ключ по предоплате на приват банк, ребята порадовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Богдан! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный клиент - сервис! Запрос у меня был нестандартный, так что индивидуально подошли к проблеме - подобрали нужный вариант. Спасибо ребятам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили в тот-же день. Не смог ответить я. Перезвонили на следующий день, спасибо им. Уточнили способ оплаты и отправки, оплатил и через пару часов получил смс с номером декларации. Отличное сотрудничество. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо. Наша компания всегда старается быстро и вовремя обслуживать покупателей. У нас также постоянно расширяется ассортимент товаров. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей. С ув Салон Ключей.